Uw overeenkomst

Hebt u een overeenkomst ontvangen? Of wilt u meer weten over de afspraken met Amaris? Hier vindt u alle informatie bij uw overeenkomst.

Leveringsvoorwaarden (Actiz)

We leveren u graag goede zorg. Daarom zijn alle Amaris-zorginstellingen HKZ-gecertificeerd. In uw Zorgleverovereenkomst staat welke voorwaarden voor u van toepassing zijn:

Privacy

Als cliënt van Amaris heeft u recht op privacy. Bijvoorbeeld op privacy in uw eigen woning. Maar ook uw persoonlijke gegevens moeten goed beschermd en beveiligd worden. Lees meer over uw privacy.

Uw mening telt!

De cliëntenraad van Amaris komen op voor uw belangen. Zij zien toe op de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening.

We stellen het erg op prijs als u met ons mee wilt denken. Uw complimenten en klachten, hoe klein ook, helpen ons onze kwaliteit te controleren en/of te verbeteren. Als wij uw wensen kennen, dan kunnen wij u betere zorg of ondersteuning bieden. Hoe kunt u uw mening delen? Kijk op Waarderingen.

Verzekeringen
Amaris heeft vanwege te lage tarieven helaas geen contract voor 2019 kunnen afsluiten met de volgende verzekeraars: National Academic, Promovendum, Besurede en Aevitae. Dit betekent dat wanneer u bij een van deze verzekeraars verzekerd bent en u bij ons revalideert, wij de factuur voor de revalidatie aan u sturen. U betaalt de factuur aan ons en kunt deze dan bij uw verzekeraar indienen. Uw verzekeraar zal ca. 75-85% aan u vergoeden (afhankelijk van uw verzekering). Houdt u dus rekening met eigen kosten die behoorlijk kunnen oplopen.

U dient zelf een inboedelverzekering af te sluiten voor uw appartement/woning. Daarnaast bent u ook verantwoordelijk voor uw eigen WA-verzekering.

Aanvullende zorgverzekering - Tandartsverzekering
Het afsluiten van een basiszorgverzekering is voor alle inwoners van Nederland verplicht. Het afsluiten van een aanvullende zorgverzekering of een aanvullende tandverzekering (verzekering voor tandheelkundige zorg) blijft uw eigen keuze.

Afhankelijk van uw vorm van verblijf en behandeling geven wij u de volgende keuze ter overweging voor een aanvullende zorgverzekering en/of aanvullende tandverzekering:

  • Een aanvullende verzekering is niet nodig indien u bij ons verblijft op basis van een Zzp met behandeling, tenzij u van vergoedingen gebruik wilt maken die niet direct te maken hebben met de reden waarom u een wlz indicatie heeft gekregen. Bij de overige verblijfsvormen (verblijf op basis van een Zzp zonder behandeling, verblijf op basis van een VPT met, of zonder behandeling) is het goed om een aanvullende verzekering te overwegen.
  • Een aanvullende tandverzekering kunt u in alle gevallen overwegen als u hoge tandartskosten verwacht. Bij verblijf op basis van een ZZP met behandeling is dat niet nodig als u lage kosten verwacht of een kunstgebit draagt. U heeft bij deze vorm van verblijf namelijk recht op zorg voor uw (kunst)gebit. De zorglocatie huurt hiervoor een tandarts (of een mondhygiëniste of tandprotheticus) in. Als het nodig is, regelt de zorglocatie het vervoer naar de tandarts. Echter, ook  bij deze verblijfsvorm wordt niet alle tandheelkundige zorg (geheel) vergoed. Voor bepaalde ingrepen moet de tandarts of de zorgorganisatie van tevoren toestemming vragen aan het zorgkantoor. Dat is onder meer nodig bij het plaatsen van een beugel, kroon of brug. Daarom kunt  het beste vóór de behandeling aan de tandarts vragen hoe het met de vergoeding zit.  Als de kosten niet worden vergoed dan zijn deze voor uw eigen rekening. De dagelijkse mondzorg is onderdeel van de persoonlijke verzorging die iedere bewoner krijgt.

Extra's voor cliënten van Amaris

Korting op uw zorgverzekering bij Zilveren Kruis
Ook in 2019 krijgen klanten van Amaris korting op hun zorgverzekering bij Zilveren Kruis. U krijgt 5% korting op uw basisverzekering, 10% op uw aanvullende verzekering en tandartsverzekering en 15% korting op het vitaalpakket van Zilveren Kruis. Bent u al verzekerd bij Zilveren Kruis en maakt u nog geen gebruik van deze korting? Dan kunt u de korting telefonisch aanvragen via de klantenservice van Zilveren Kruis: 071 751 00 52.

Wilt u overstappen naar Zilveren Kruis met korting? U kunt dit voor 1 januari 2019 doen. Bel Zilveren Kruis op 071 365 20 80 of meld u aan via de website (u kiest voor collectiviteitskorting 'Amaris cliënten' met nummer 207075372).

Aanvullende zorgverzekering
Welke zorgverzekeraar u ook kiest, ons advies is: maak uw keuze zorgvuldig. Vooral bij de aanvullende verzekering kan het lonen om goed te kijken wat u echt nodig hebt, met name wanneer u met een WLZ-indicatie woont in een van de Amaris locaties.

Korting bij Uw Gemaksdiensten
Klanten van Amaris ontvangen 5% korting op de diensten van Uw Gemaksdiensten. Gemaksdiensten zijn een aanvulling voor u op de zorgverlening van Amaris, zoals boodschappen doen of uw tuin bijhouden.

Benieuwd waarmee zij u van dienst kunnen zijn? Alle gemaksdiensten en aanvullende informatie kunt u vinden in de folder en op www.uwgemaksdiensten.nl.

Deel deze pagina
Wilt u zorgadvies?
Onze klantadviseurs helpen u graag! 085 - 021 40 40 Stuur een e-mail Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 - 17.30 uur
Welkom bij Amaris! Deze website maakt gebruik van cookies

Cookies zijn kleine bestanden die deze website met pagina’s meestuurt. Uw browser slaat ze op de harde schijf van uw computer op. Er zijn meerdere soorten cookies voor verschillende doelen. Voor het plaatsen van sommige van deze cookies is toestemming nodig. Meer over de cookies die wij gebruiken, de gegevens die verzameld worden, uw rechten en hoe u uw toestemming of gegevens kunt wijzigen leest u in ons Cookiebeleid.

Amaris maakt gebruik van cookies
Meer weten, toestemming of gegevens wijzigen? Lees ons Cookiebeleid.